Clientes de Energisa / Apex
Apex America fue concebida y desarrollada para prestar servicios bilingües de Contact Center; especializados en los procesos de Atención al cliente, Mesa de ayuda y Back Office para aquellas organizaciones que mantienen una alta calidad de interacción con sus clientes.
Apex America, con su experiencia, personal y tecnología constantemente renovada, provee servicios que alcanzan y sobrepasan las expectativas de sus clientes.
Para la apertura de su cuarto site para más de 1000 puestos, contrató los servicios de Energisa en lo referente al proyecto y ejecución del sistema eléctrico integral y del asesoramiento y puesta en marcha de un sistema de energía NON STOP para posiciones y data center.
El proyecto eléctrico incluyo la remodelación y adecuación de 6 plantas para más de 200 posiciones c/u desde la acometida general hasta la distribución por pisos. Todo esto con una consigna especial: debía ser ejecutado en tiempo record.
Para el sistema de energía Non Stop, se implemento una configuración en paralelo de 4 UPS Silcon APC de 60 KW c/u en sistema redundante N+1. Esta solución le provee al cliente una confiabilidad doble ya que una UPS queda en espera de entrar en reemplazo de otra en caso de emergencia sin perturbar el funcionamiento de la carga.
